Coordenador de Serviços Gerenciados
2023 — AtualmenteNewfront
Anteriormente: Especialista em Soluções de Cloud & Infraestrutura
- Coordena a entrega de serviços gerenciados para clientes corporativos, respondendo por cumprimento de SLA, escalonamento e governança operacional.
- Arquitetou e opera clusters Proxmox e Ceph de alta disponibilidade sustentando 99,99% de uptime em produção.
- Desenhou planos de disaster recovery e continuidade de negócio multi-datacenter, com failover automatizado e metas rígidas de RTO/RPO.
- Padronizou implantações com Infraestrutura como Código (Ansible), reduzindo o trabalho operacional manual em mais de 70%.
- Desenhou arquiteturas de rede segmentadas segundo princípios Zero Trust para ambientes corporativos regulados.
- Unificou monitoramento, logs e segurança em observabilidade completa, com detecção proativa e relatórios de conformidade.
- Orienta engenheiros e define padrões de infraestrutura, documentação e boas práticas operacionais para toda a equipe.
- Atua diretamente com clientes e stakeholders para transformar necessidades de negócio em soluções robustas de cloud e on-premises.
- Reduziu custos de infraestrutura e licenciamento com adoção estratégica de open source, sem abrir mão da confiabilidade corporativa.